مسئولي التمويل بمؤسسات التمويل متناهي الصغر
- الوصف
يكمن سر نجاح المؤسسات المالية غير المصرفية، وخاصة المؤسسات التي تقدم خدمات التمويل متناهي الصغر، في قدرة مسئولي التمويل على التعامل بكفاءة عالية مع العملاء الحاليين والمحتملين. يعتمد نجاحهم على أسلوب يتسم بالبساطة، السرعة، والدقة، مما يعزز ثقة العملاء ويقوي العلاقة معهم. يقدم هذا البرنامج التدريبي مدخلًا متخصصًا يهيّئ أخصائي التمويل للعمل بشكل مباشر ومهني مع عملاء مؤسسات التمويل متناهي الصغر، وفقًا للممارسات والضوابط المعتمدة من الهيئة العامة للرقابة المالية. ويهدف البرنامج إلى بناء كوادر بشرية قادرة على دعم قطاع التمويل متناهي الصغر من خلال تقديم خدمات فعّالة وآمنة.
أهم أهداف برنامج مسئولي التمويل بمؤسسات التمويل متناهي الصغر
يركز البرنامج على تزويد مسئولي التمويل بمجموعة متكاملة من المعارف والمهارات اللازمة للعمل في بيئة التمويل متناهي الصغر. وتشمل أهدافه الأساسية:
- تعريف مسئولي التمويل بأفضل الممارسات المعتمدة من الهيئة العامة للرقابة المالية في ممارسة نشاط التمويل متناهي الصغر.
- توضيح طبيعة سوق التمويل متناهي الصغر وطبيعة العملاء المستهدفين للحصول على التمويل.
- شرح أسس منح التمويل وكيفية اختيار العملاء المناسبين وفق أساليب تقييم مالي وائتماني دقيقة.
- تطوير فهم شامل لحقوق وواجبات العملاء، بما يعزز جودة التعامل ويحسّن من أداء المحفظة التمويلية.
- تمكين المسئولين من تطبيق المعرفة المكتسبة في أعمالهم اليومية بما يحقق نتائج إيجابية مباشرة على جودة الخدمات المقدمة.
الفئات المستهدفة من البرنامج
يستهدف البرنامج فئة محددة من المتخصصين في القطاع، وهم:
- مسئول التمويل / أخصائي التمويل العاملون في مجال التمويل متناهي الصغر.
اجندة البرنامج التدريبي
يتضمن البرنامج مجموعة من المحاور الأساسية المصممة لتغطية جميع الجوانب النظرية والعملية المتعلقة بالتمويل متناهي الصغر، وتشمل:
- التعريف بطبيعة سوق التمويل متناهي الصغر
- من هو عميل التمويل متناهي الصغر وكيفية اختياره
- أسس منح التمويل وإجراءات التقييم الائتماني والميداني
- مناهج التمويل متناهي الصغر
- التمويل المسؤول – الجزء الأول
- التمويل المسؤول – الجزء الثاني
- مبادئ حماية العملاء (حقوق وواجبات العميل)
عدد ساعات البرنامج التدريبي
يمتد البرنامج على 12 ساعة تدريبية يتم تنفيذها من خلال حضور فعلي .
